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Tracking, das Ergebnisse liefert

Höhere Zustellbarkeit, besseres Kundenerlebnis und niedrigere Betriebskosten. Retino Tracking gibt Onlineshops die Kontrolle über Versandqualität und -geschwindigkeit und entlastet gleichzeitig den Kundensupport.

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Tschechische Post
DR1234567890C
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Bestellnummer
2025-0002402
Shipment status
Zugestellt
Order date
20.05.2025
Delivery method
To address
Watch Series 5
1× Watch Series 5
11 690 Kč
1× Česká Pošta - Balík Do ruky
79 Kč
Letzte 30 Tage
Total shipments
1439
Vorausbezahlt Nachnahme
99 % 1 %
An Filiale To address
30 % 70 %
Shipments over period
Zeigt die Anzahl der importierten Sendungen im Zeitverlauf.
80 60 40 20 0
5. 5. 2025 12. 5. 2025 19. 5. 2025 26. 5. 2025 2. 6. 2025
2,19 D
Average delivery time
D+0
0 %
D+1
39 %
D+2
27 %
D+3
19 %
D+4
9 %
D+5
4 %
D+6
1 %
D+7+
1 %
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sconto
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Mehr als nur Sendungsverfolgung

Logistik, die Geld einbringt

Sie liefern Sendungen effizienter, günstiger und verbessern das Kundenerlebnis.

Alle Sendungen

147 aktive Sendungen
PPL

401975245002

Martin Svoboda • Order No. #2025061234

Warten auf Abholung
DPD

05025089764

Petr Dvořák • Order No. #2025061235

Warten auf Abholung
Česká pošta

RR123456789CZ

Marie Svobodová • Order No. #2025061178

Unterwegs
GLS

629485321

Eva Procházková • Order No. #2025061201

Unterwegs
DPD

05025089765

Lenka Dvořáková • Order No. #2025061189

Unterwegs
FedEx

7728492018

Ondřej Beneš • Order No. #2025061156

Unterwegs
DHL

DH2025052812

Tomáš Černý • Order No. #2025051089

Zugestellt
Zásilkovna

Z12345678901

Alena Krejčová • Order No. #2025051134

Returned
PPL

40107520002

Pavel Novotný • Order No. #2025051056

Zugestellt
GLS

40107520001

Jan Novák • Order No. #2025051098

Zugestellt
Česká pošta

RR987654321CZ

Jiří Pospíšil • Order No. #2025051067

Zugestellt
GLS

629485322

Věra Marková • Order No. #2025051023

Zugestellt

13 von 147 Sendungen

Zásilkovna

Z12345678900

Wartet 3 Tage 28.5. 15:20

Matouš Novák • Order No. #2025051167

Order Details

Bestellung erstellt

Matouš Novák, e-shop.cz

27. Mai 2025 8:01

Shipping

Vom Spediteur angenommen

DEPOT - Ostrava

27. Mai 2025 14:36

Unterwegs

DEPOT → Dogbarf Ostrava

28. Mai 2025 8:34

Delivery

An Abholstelle geliefert

Dogbarf, Přívozská, 702 00

28. Mai 2025 15:01

Vom Kunden abgeholt

Warten auf Abschluss

Track & Trace

Der Kunde hat direkt in Ihrem Online-Shop einen vollständigen Überblick über seine Sendung. Alle Informationen sind hier verfügbar, ohne dass er auf die Website des Spediteurs weitergeleitet werden muss.

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Tschechische Post DR1234567890C
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Bestellnummer 2025-0002402
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Order date 20.05.2025
Delivery method To address
Delivery address
Retino.com
10 Main Street
London EC1A 1BB
Vereinigtes Königreich
Billing address
Retino.com
10 Main Street
London EC1A 1BB
Vereinigtes Königreich
1x Watch S. 5 Rose Gold
$135.00
Macbook Air Rose Gold
$349.00
1x Shipping Postdienst
$9.00

Versanddienstleister- und Kostenberichte

Dank eines Überblicks über einzelne Versanddienstleister haben Sie die Kontrolle über Liefergeschwindigkeit und -qualität. Auf Basis dieser Daten können Sie aktiv reagieren und Ihre Logistik optimieren, um bessere Dienstleistungen anzubieten.

Cost trend
Zeigt Kostenentwicklung im Zeitverlauf.
30000 25000 20000 15000 10000 5000 0
3. 3. 2025 10. 3. 2025 17. 3. 2025 24. 3. 2025

Automatische Versandbenachrichtigungen

Benachrichtigungen werden automatisch in Ihrem Design an Kunden gesendet, nicht in dem des Spediteurs. So bleiben Sie bis zur Lieferung mit dem Kunden in Kontakt.

Active automations
Ihre Bestellung ist zur Abholung bereit wenn sich der Sendungsstatus auf abholbereit geändert hat
Letzte Chance, Bestellung #[[order.code]] abzuholen wenn die Sendung noch n Tage in der Filiale verbleibt (n=0)
Sie haben noch 2 Tage, um Ihre Bestellung abzuholen wenn die Sendung noch n Tage in der Filiale verbleibt (n=2)
20200001 — John Smith Kein Interesse mehr an diesem Produkt
Ersparnisrechner

Welche Einsparungen bringt eine höhere Zustellbarkeit?

Retino Tracking reduziert die Anzahl nicht abgeholter Sendungen deutlich – für unsere Kunden um mehrere zehn Prozent. Finden Sie heraus, wie viel Sie sparen können.

Enter your values

2 000
Shipments
0 50 000
Per order
0
2.5 %
Nicht abgeholt
0.5 % 4 %

How does the calculation work?

1.

Retino Tracking reduces the number of uncollected shipments. In the calculation, we assume a reduction of 44 %.

2.

We calculate cost savings due to higher deliverability, i.e., savings on shipping and handling.

3.

You gain revenue from orders that would otherwise be lost due to non-collection.

4.

From the total savings, we subtract the cost of Retino Tracking, which varies based on shipment volume.

Your savings

Vorher
50
Nicht abgeholt
Danach
28
Nicht abgeholt
Gespart
22
Shipments
Saved shipment costs

Reduzierte Kosten für Rücksendungen

Wiedergewonnener Umsatz

Umsatz aus zuvor nicht abgeholten Bestellungen

Retino Tracking-Kosten

Monatliche Servicegebühr

Monatliche Einsparungen

Nach Abzug der Kosten

Jährliche Einsparungen

Gesamt für 12 Monate

Ihr Tracking-Preis

per month

Preis variiert nach Sendungsvolumen

Bis 500 Sendungen:
501 - 2000 Sendungen:
Über 2000 Sendungen:
Vorteile

Weitere Vorteile von Retino Tracking

Neben messbaren finanziellen Vorteilen bietet Retino Tracking eine Reihe weiterer Vorteile, die sich positiv auf die Gesamtfunktion Ihres Online-Shops und Ihre Kundenbeziehungen auswirken.

Gesteigerte Kundenzufriedenheit und -bindung

Indem Sie Ihre Kunden über den Sendungsstatus mit einem übersichtlichen Online-Dashboard auf Ihrer Website informieren, steigern Sie die Kundenzufriedenheit.

Reduzierung von Kundensupportanfragen

Kunden wissen, wo sich ihre Sendung befindet, ohne Ihren Support kontaktieren zu müssen. Fragen wie „Wo ist mein Paket?“ gehören der Vergangenheit an.

Früherkennung problematischer Sendungen

Benachrichtigungen über Verzögerungen, Verlust oder Beschädigung von Sendungen ermöglichen Ihnen, Probleme proaktiv zu lösen. Rechtzeitige Kommunikation stärkt zudem die vertrauenswürdige Wahrnehmung Ihrer Marke.

Bessere Nutzung der Marketingausgaben

Durch die erhöhte Zustellbarkeit können Sie Ihre Marketingaktivitäten optimal nutzen. Der Kunde bleibt auch nach dem Kauf mit Ihnen und Ihrer Website in Kontakt.

Reduzierte Kosten und effiziente Logistikprozesse

Sie erhalten übersichtliche Daten zu allen Spediteuren inklusive Versandkostenberichten, die Ihre Logistik transparent und effizienter machen.

Zusätzliche Zeit für das Wachstum des Online-Shops

Weniger Supportanfragen, bessere Arbeitsorganisation, Überblick an einem Ort – Ihr Team kann sich auf strategische Aufgaben konzentrieren, anstatt sich mit operativen Lieferproblemen zu befassen.

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Wir unterstützen alle wichtigen Versanddienstleister auf dem Markt, einschließlich ausländischer. Fehlt einer? Wir fügen ihn schnell für Sie hinzu. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

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Von Problemen zu Einsparungen

Geschichten von Online-Shops, die ihre Logistik verbessert haben

Lesen Sie, wie unsere Kunden Lieferprobleme gelöst und einen Wettbewerbsvorteil erzielt haben.

Background for Lukáš Pavelek testimonial
„Wir suchten nach einer Möglichkeit, die letzte Abholchance für eine Sendung besser zu kommunizieren. Dank Retino Tracking sank die Zahl der nicht zugestellten Sendungen um 44 %.“
L

Lukáš Pavelek

Background for Adriana Skotalová testimonial
„Dank Retino Tracking sparen wir jeden Monat etwa 22 Stunden und die negativen Bewertungen aufgrund der Lieferung sind um 30 % zurückgegangen.“
A

Adriana Skotalová

Background for Lukáš Sluka testimonial
„Dank Retino Tracking haben wir Zugriff auf Daten, die E-Shops normalerweise nicht haben. Wir erhalten auch großartiges Feedback von Kunden zu Retino Tracking – sie sagen oft, sie hätten ‚noch nie eine so klare und transparente Lieferung erlebt‘.“
L

Lukáš Sluka

Background for Vít Hellebrand testimonial
„Kunden wählen im Warenkorb Versanddienstleister aus, unterscheiden dann aber nicht mehr, ob wir einen Fehler machen oder der Versanddienstleister, ein Dritter. Tracking ist so ziemlich die einzige Möglichkeit, dagegen anzukämpfen.“
V

Vít Hellebrand