Ať řešíte cokoli – od pár zásilek po tisíce objednávek, naše ceny se přizpůsobí vašemu objemu. Řešení na míru pro firmy všech velikostí.
Více než 2 000 e-shopů používá Retino k řešení vrácení zboží a reklamací. Přidejte se k dalším úspěšným e-shopům, jako jsou Sconto Nábytek, 4camping nebo Woox.
Nabídněte svým zákazníkům přehledné sledování jejich zásilek. S vlastním brandingem, responzivním designem a všemi důležitými informacemi na jednom místě.
Vyberte si tarif
Celková měsíční cena:
0 €
Základní funkce pro splnění legislativních povinností
Profesionální správa vratek pro obchod jakékoli velikosti
Pokročilé funkce pro další růst vašeho e-shopu
Nabízíme 14denní garanci spokojenosti. Pokud nám zaplatíte poprvé a do 14 dnů si to rozmyslíte, napište nám a my vám vrátíme peníze. Všechny prémiové funkce mají také 14denní zkušební období. Pokud funkci během zkušebního období deaktivujete, nebudeme vám vůbec nic účtovat.
Samozřejmě. Pokud zrušíte prémiovou funkci, zůstane aktivní až do konce měsíčního fakturačního období a po skončení fakturačního období ji deaktivujeme a vy už nebudete muset nic platit. S Retinem neexistují žádné dlouhodobé závazky.
Můžete použít všechny běžné kreditní karty. Jako poskytovatele plateb kartou používáme Stripe. Upozorňujeme, že platba bankovním převodem je možná pouze s plánem Enterprise.
Ochrana zákaznických dat je jednou z našich nejvyšších priorit. Používáme standardní bezpečnostní postupy a nástroje, abychom vaše data udrželi v bezpečí. Retino provozujeme v souladu s GDPR.
Vyberte si tarif
Celková měsíční cena:
0 €
Profesionální tracking pro obchod jakékoli velikosti
Pokročilé funkce pro další růst vašeho e-shopu
| Cena za objednávku | Zdarma | 0,59 Kč | 0,89 Kč | Na míru |
|---|---|---|---|---|
| Měsíční tarif | Zdarma | 390 Kč | 2 990 Kč | — |
Automatické sledování všech zásilek | Ano | Ano | Ano | Ano |
|---|---|---|---|---|
Automatická identifikace dopravce | Ano | Ano | Ano | Ano |
Automatické notifikace o stavu objednávky | Ano | Ano | Ano | Ano |
Historie všech stavů objednávky | Ano | Ano | Ano | Ano |
Frekvence sledování | 6 hodin | 30 minut | 30 minut | 30 minut nebo častěji |
Retence dat | 1 rok | 3 roky | 3 roky | individuálně |
Detekce problémových zásilek | Ne | Ano | Ano | Ano |
|---|---|---|---|---|
Automatická pravidla | Ne | Ano | Ano | Ano |
Automatické prodloužení úložní doby | Ne | Ano | Ano | Ano |
Integrovaná Track&Trace stránka | Ne | Ano | Ano | Ano |
|---|---|---|---|---|
Transakční e-maily | Ne | 0,05 Kč / e-mail | 0,05 Kč / e-mail | Ano |
AI e-mailový editor | Ne | Ano | Ano | Ano |
Podpora 25+ jazyků | Ne | Ano | Ano | Ano |
Statistiky doručení | Ne | Ano | Ano | Ano |
|---|---|---|---|---|
Srovnání výkonnosti dopravců | Ne | Ano | Ano | Ano |
Report problémových zásilek | Ne | Ano | Ano | Ano |
Hodnocení dopravy zákazníkem | Ne | Ano | Ano | Ano |
Analýza nákladů na dopravu | Ne | Ne | Ano | Ano |
Pokročilá automatizace s Retino Flow Při aktivaci dostanete 1000 kreditů zdarma na vyzkoušení | Ne | Ne | 0,1 Kč / kredit | 0,1 Kč / kredit |
|---|---|---|---|---|
Procesy s podporou umělé inteligence Účtováno podle využití LLM kreditů | Ne | Ne | Ano | Ano |
Customer data platform | Ne | Ne | Ano | Ano |
Dynamické zákaznické segmenty | Ne | Ne | Ano | Ano |
Pokročilá uživatelská oprávnění | Ne | Ne | Ano | Ano |
SSO přes Microsoft Entra | Ne | Ne | Ne | Ano |
Přístup k API | Ne | Ano | Ano | Ano |
|---|---|---|---|---|
MCP server | Ne | Ano | Ano | Ano |
Webhooky | Ne | Ano | Ano | Ano |
Synchronizace objednávek s podporovanými platformami | Ano | Ano | Ano | Ano |
Synchronizace objednávek přes API | Ano | Ano | Ano | Ano |
Synchronizace objednávek přes XML feed | 5 990 Kč za integraci | 5 990 Kč za integraci | 5 990 Kč za integraci | Ano |
Zákaznická podpora | Ano | Ano | Ano | Ano |
|---|---|---|---|---|
Customer success plán | Ne | Ne | Ano | Ano |
Profesionální onboarding | Ne | od 9 990 Kč | od 24 990 Kč | Ano |
Školení zaměstnanců | Ne | Ne | Ne | Ano |
Individuální smlouva | Ne | Ne | Ne | Ano |
Platba | zdarma | pouze kartou | pouze kartou | kartou nebo převodem |
Nabízíme 14denní garanci spokojenosti. Pokud nám zaplatíte poprvé a do 14 dnů si to rozmyslíte, napište nám a my vám vrátíme peníze. Všechny prémiové funkce mají také 14denní zkušební období. Pokud funkci během zkušebního období deaktivujete, nebudeme vám vůbec nic účtovat.
Samozřejmě. Pokud zrušíte prémiovou funkci, zůstane aktivní až do konce měsíčního fakturačního období a po skončení fakturačního období ji deaktivujeme a vy už nebudete muset nic platit. S Retinem neexistují žádné dlouhodobé závazky.
Můžete použít všechny běžné kreditní karty. Jako poskytovatele plateb kartou používáme Stripe. Upozorňujeme, že platba bankovním převodem je možná pouze s plánem Enterprise.
Ochrana zákaznických dat je jednou z našich nejvyšších priorit. Používáme standardní bezpečnostní postupy a nástroje, abychom vaše data udrželi v bezpečí. Retino provozujeme v souladu s GDPR.