Retino Tracking
Pomůžeme vám sledovat dopravu u všech vašich objednávek z jednoho místa, identifikovat problémové zásilky a získat přehled o rychlosti a kvalitě dopravy.
Zbrusu nový produkt od Retina, nyní k dispozici.
Všechny dopravy na jednom místě
Sledujeme dopravu u všech vašich objednávek, nezávisle na dopravci a zemi. Vy uvidíte všechny dopravy v jednom rozhraní a budete je moct jednoduše prohledávat a filtrovat.
Pokročilá analytika
Změříme kvalitu a rychlost dopravy. Pro každého dopravce, zemi a e-shop zvlášť. Včetně automatických reportů pro management.
Problémové zásilky
Najdeme automaticky za vás, abyste o nich věděli dříve než zákazník.
Integrace na pár kliků
Podporujeme oblíbené e-shopové platformy i dopravce napříč zeměmi Evropské unie.
API & webhooky
Retino Tracking snadno propojíte s vaším interním systémem.
Připravujeme
Trackujeme miliony objednávek
Retino budujeme osmým rokem, ale s Trackingem teprve začínáme. Přesto už nyní sledujeme dopravu u více než milionu objednávek od e-shopů, které nám důvěřují.
- Sledovaných doprav
- 1,000,000+
- Zemí EU
- 25
- Dopravců
- 15
- Let zkušeností
- 8
“Kvalitní a rychlá logistika je v dnešní době základ úspěchu a proto jsme rádi, že pro dohled nad kvalitou logistiky společnost Retino vyvinula aplikaci Retino Tracking. Aplikace nám pomáhá řešit kontrolu rychlosti doručení, identifikovat problémové zásilky a zvýšit procento doručitelnosti.
Každý den odešleme tisíce balíků do 7 zemí přes 12 dopravců, a proto tento problém již řešit potřebujeme. Nicméně aktuálně není v našich silách takový systém vytvořit a udržovat, ač jsme to v minulosti několikrát zvažovali.”
“Naší prioritou je poskytovat výjimečnou péči o zákazníky, a Retino Tracking nám umožňuje proaktivně řešit potenciální problémy ještě dřív, než se o nich zákazník dozví – typicky při poškození nebo ztracení zásilek. Zároveň můžeme díky Trackingu včas kontaktovat zákazníky, kteří si zásilku dlouho nevyzvedli, a tím výrazně snižujeme počet nevyzvednutých objednávek.
Možnost mít přehled o veškeré logistice na jednom místě je zásadní pro náš růst na zahraničních trzích, a velmi se nám tím usnadňuje výběr vhodného dopravce pro konkrétní zemi.”
15 dopravců. A přidáváme.
Retino Tracking zvládne sledovat dopravu u všech oblíbených dopravců. A kdyby nám náhodou nějaký chyběl, umíme ho rychle přidat.
Integraci zvládneme raz dva
Máme přímé napojení na všechny oblíbené platformy i možnost integrovat vlastní řešení. Pokud již používáte Retino, integrace je hotová a není třeba dělat nic dalšího.
Zdarma pro první zájemce
Retino Tracking postupně nabízíme dalším a dalším zákazníkům. Nechte nám svůj kontakt a my se vám ozveme, jakmile vám budeme schopni službu aktivovat. Jde nám nyní hlavně o zpětnou vazbu, takže službu nabízíme prvním zájemcům zcela zdarma.
Váš email použijeme pouze pro kontaktování za účelem nabídky Retino Tracking. Žádné nesmysly.