V Retinu posouváme hranice pozitivní zákaznické zkušenosti s vratnými procesy a myslíme i na e-shopy, které nechtějí zůstat pouze na českém trhu. Právě proto máme velkou radost z nového partnerství se společností NK Expand. Ta pomáhá tuzemským e‑shopům expandovat na zahraniční trhy.

S čím se na NK Expand obrátit?

Vyhotoví analýzu klíčových slov, překlad webu, zajistí zákaznickou podporu v místním jazyce, právní pomoc, online marketing a pochopitelně také doporučí řešení zpětných procesů, kde jako Retino přinášíme komplexní řešení.

V NK Expand si zakládají na odbornosti, rychlé a profesionální komunikaci, flexibilitě a maximální ochotě vyjít požadavkům zákazníků vstříc. Samozřejmostí je moderní IT řešení pro zákaznickou podporu a široká síť rodilých mluvčích v zemích střední a východní Evropy.

Společnost pomáhá internetovým obchodům expandovat do zahraničí od roku 2014. V oboru jazykových služeb, obchodu a online marketingu působí již od roku 2006. Mezi referenci mají tisíce českých i zahraničních zákazníků. Jen v ČR zaměstnává desítky lidí, dalším dávájí práci v zahraničí po celé Evropě. Všichni členové týmu NK Expand jsou profesionálové.

NK Expand jsou experti na Retino

Do avizovaných moderních IT řešení patří také Retino. NK Expand ho využívá pro řešení vratek a reklamací. Odborníci z týmu zákaznické podpory náš nástroj dokonale znají a využívají jeho schopnosti k tomu, aby řešili požadavky zákazníků rychle, efektivně a bez zbytečně vynaloženého času. Díky podpoře přeshraniční dopravy a multijazykovému rozhraní je Retino připraveno fungovat nejen na území České republiky, ale také po celé Evropě. Ostatně právě proto si ho odborníci z NK Expand vybrali jako primární nástroj pro řešení zpětných procesů.

Pokud uvažujete o expanzi na zahraniční trhy, neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám poskytneme veškeré informace a společně s NK Expand uděláme maximum pro to, aby váš vstup na nový trh byl bezproblémový.