Retino możesz teraz połączyć również ze sklepami na platformie WooCommerce
Wśród integracji z platformami e-commerce witamy WooCommerce – najpopularniejsze rozwiązanie e-commerce dla WordPress.
Jeśli korzystasz z WooCommerce, wystarczy kilka prostych kroków, aby połączyć je z Retino. Zyskasz w ten sposób wydajne narzędzie do automatyzacji rutynowych procesów, szybszą obsługę klienta i wyższy poziom satysfakcji klientów. Sprawdź, co daje integracja – i dlaczego warto ją aktywować.
O platformie WooCommerce
WooCommerce to dominujący plugin e-commerce dla WordPress. Według dostępnych statystyk napędza ponad 6 milionów aktywnych sklepów na całym świecie i utrzymuje udział w rynku na poziomie około 20–39% wśród platform e-commerce.
Efektywne rozwiązanie zwrotów i reklamacji dla WooCommerce
Integracja Retino z WooCommerce działa poprzez REST API, które jest częścią każdej instalacji. Po połączeniu następuje automatyczna synchronizacja z zamówieniami. Masz możliwość zaoferowania klientom samoobsługi w zakresie obsługi zwrotów i reklamacji, a tym samym wyjątkowego doświadczenia zakupowego.
Jak przeprowadzić integrację?
Połączenie jest całkowicie bezpłatne, konieczna jest jedynie rejestracja w Retino.
Integracja przebiega w kilku prostych krokach. Pierwszym krokiem jest uzyskanie kluczy API, następnie rejestracja w Retino i ich połączenie. Na końcu następuje integracja portalu. Kompletną instrukcję znajdziesz w naszej pomocy.
Co umożliwia integracja?
Automatyczna synchronizacja danych: Zamówienia synchronizują się co 6 godzin, z prawidłową obsługą różnych walut.
Samoobsługowy portal klienta: Klienci mogą samodzielnie inicjować zwroty i reklamacje za pośrednictwem przejrzystego interfejsu.
Generowanie kuponów rabatowych: Retino umożliwia tworzenie kuponów rabatowych do refundacji (wymaga klucza API z uprawnieniem Odczyt/Zapis).
Bez konieczności dodatkowych wtyczek: Integracja działa bezpośrednio przez WooCommerce API – nie ma potrzeby instalowania żadnej dodatkowej wtyczki.
Retino Tracking: Częścią aplikacji Retino jest Retino Tracking – system do śledzenia wszystkich wysłanych zamówień i logistyki.
Po rejestracji w Retino otrzymasz nie tylko Retino Returns bezpłatnie na 14 dni, ale możesz również wypróbować Retino Tracking.
Potrzebujesz pomocy?
W przypadku problemów lub jakichkolwiek pytań nie wahaj się skontaktować z nami pod adresem support@retino.com. Nasz zespół chętnie pomoże Ci z konfiguracją lub rozwiązaniem problemów technicznych.
Jeśli masz sklep na platformie WooCommerce, aktywuj połączenie i zacznij obsługiwać opiekę ponakupową efektywniej – przy mniejszym nakładzie pracy i z większą satysfakcją klientów.
Retino automatyzuje opiekę ponakupową dla sklepów internetowych. Poza WooCommerce integrujemy się również z platformami Shoptet, Upgates, Shopware i wieloma innymi.
Wypróbuj Retino przez 14 dni za darmo
Oszczędzaj czas, obniżaj koszty i oferuj klientom doświadczenie, które sprawi, że wrócą po kolejne zakupy. Wypróbuj Retino przez 14 dni BEZPŁATNIE – bez karty kredytowej, bez zobowiązań.
