Śledzenie, które przynosi rezultaty

Wyższa doręczalność, lepsze doświadczenie klienta i niższe koszty operacyjne. Retino Tracking daje sklepom internetowym kontrolę nad jakością i szybkością dostaw, jednocześnie odciążając dział obsługi klienta.

Utwórz darmowe konto Skontaktuj się z nami

Dostarczono

Twoja przesyłka została dostarczona. Dziękujemy za zamówienie!

Poczta Czeska

DR1234567890C

View detail ↗

Shipment delivered successfully wczoraj

Shipment is in transit 2 days ago

Przewoźnik otrzymał dane wysyłkowe 3 dni temu

Numer zamówienia

2025-0002402

Shipment status

Dostarczono

Order date

20.05.2025

Delivery method

To address

1× Watch Series 5

11 690 Kč

1× Česká Pošta - Balík Do ruky

79 Kč

Letzte 30 Tage

Total shipments

1439

Opłacone z góry Za pobraniem

99 % 1 %

Do oddziału To address

30 % 70 %

Shipments over period

Pokazuje liczbę przesyłek zaimportowanych do śledzenia w czasie.

80 60 40 20 0

5. 5. 2025 12. 5. 2025 19. 5. 2025 26. 5. 2025 2. 6. 2025

2,19 D

Average delivery time

D+0

0 %

D+1

39 %

D+2

27 %

D+3

19 %

D+4

9 %

D+5

4 %

D+6

1 %

D+7+

1 %

Więcej niż tylko śledzenie przesyłek

Logistyka, która zarabia

Dostarczasz przesyłki wydajniej, taniej i poprawiasz doświadczenia klientów.

Wszystkie przesyłki

147 aktywnych przesyłek

401975245002

Martin Svoboda • Nr zam. #2025061234

Oczekuje na odbiór

05025089764

Petr Dvořák • Nr zam. #2025061235

Oczekuje na odbiór

RR123456789CZ

Marie Svobodová • Nr zam. #2025061178

W tranzycie

629485321

Eva Procházková • Nr zam. #2025061201

W tranzycie

05025089765

Lenka Dvořáková • Nr zam. #2025061189

W tranzycie

7728492018

Ondřej Beneš • Nr zam. #2025061156

W tranzycie

DH2025052812

Tomáš Černý • Nr zam. #2025051089

Dostarczono

Z12345678901

Alena Krejčová • Nr zam. #2025051134

Zwrócono

40107520002

Pavel Novotný • Nr zam. #2025051056

Dostarczono

40107520001

Jan Novák • Nr zam. #2025051098

Dostarczono

RR987654321CZ

Jiří Pospíšil • Nr zam. #2025051067

Dostarczono

629485322

Věra Marková • Nr zam. #2025051023

Dostarczono

Wyświetlanie 13 z 147 przesyłek

Z12345678900

Czeka 3 dni 28.5. 15:20

Matouš Novák • Nr zam. #2025051167

Szczegóły zamówienia

Zamówienie utworzone

Matouš Novák, e-shop.cz

27 maja 2025 8:01

Wysyłka

Przyjęte przez przewoźnika

DEPOT - Ostrawa

27 maja 2025 14:36

W tranzycie

DEPOT → Dogbarf Ostrawa

28 maja 2025 8:34

Dostawa

Dostarczono do punktu odbioru

Dogbarf, Přívozská, 702 00

28 maja 2025 15:01

Odebrane przez klienta

Oczekiwanie na zakończenie

Track & Trace

Klient ma kompletny przegląd swojej przesyłki bezpośrednio w Twoim sklepie internetowym. Wszystkie informacje są tutaj dostępne bez konieczności przekierowania na stronę przewoźnika.

Dziękujemy za zamówienie Twoja przesyłka została dostarczona. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony!

CP

Poczta Czeska DR1234567890C

View detail

Shipment successfully delivered wczoraj

Shipment in transit 2 days ago

Przewoźnik otrzymał dane wysyłkowe 3 dni temu

Numer zamówienia 2025-0002402

Shipment status Dostarczono

Order date 20.05.2025

Delivery method To address

Delivery address

Retino.com

10 Main Street

London EC1A 1BB

Wielka Brytania

Adres rozliczeniowy

Retino.com

10 Main Street

London EC1A 1BB

Wielka Brytania

1x Watch S. 5 Rose Gold

$135.00

Macbook Air Rose Gold

$349.00

1x Shipping Postal service

$9.00

Raporty o przewoźnikach i kosztach

Dzięki przeglądowi poszczególnych przewoźników będziesz mieć kontrolę nad szybkością i jakością dostaw. Na podstawie tych danych możesz aktywnie reagować i usprawniać logistykę, aby oferować lepsze usługi.

Cost trend

Pokazuje trendy kosztów w czasie.

30000 25000 20000 15000 10000 5000 0

3. 3. 2025 10. 3. 2025 17. 3. 2025 24. 3. 2025

Automatyczne powiadomienia o przesyłkach

Powiadomienia są automatycznie wysyłane do klientów w Twoim projekcie, a nie przewoźnika. W ten sposób pozostajesz w kontakcie z klientem aż do dostawy.

Active automations

Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru gdy status przesyłki zmienił się na gotowe do odbioru

Ostatnia szansa na odbiór zamówienia #[[order.code]] gdy przesyłka ma n dni na odbiór w oddziale (n=0)

Masz 2 dni na odebranie zamówienia gdy przesyłka ma n dni na odbiór w oddziale (n=2)

20200001 — John Smith Nie jestem już zainteresowany tym produktem

Kalkulator oszczędności

Jakie oszczędności przyniesie wyższa dostarczalność?

Retino Tracking znacząco zmniejsza liczbę nieodebranych przesyłek – o dziesiątki procent dla naszych klientów. Dowiedz się, ile możesz zaoszczędzić.

Wprowadź swoje wartości

Liczba wysyłanych przesyłek miesięcznie

2 000

Przesyłki

0 50 000

Średnia wartość zamówienia

Za zamówienie

0

Procent nieodebranych przesyłek

2.5 %

Nieodebrane

0.5 % 4 %

Koszt nieodebranej przesyłki ()

Jak działa kalkulacja?

1.

Retino Tracking zmniejsza liczbę nieodebranych przesyłek. W obliczeniach zakładamy redukcję o 44 %.

2.

Obliczamy oszczędności kosztów dzięki wyższej doręczalności, tj. oszczędności na wysyłce i obsłudze.

3.

Zyskujesz przychody z zamówień, które w innym przypadku zostałyby utracone z powodu nieodebrania przesyłki.

4.

Od całkowitych oszczędności odejmujemy koszt Retino Tracking, który zależy od wolumenu przesyłek.

Twoje oszczędności

Przed

50

Nieodebrane

Po

28

Nieodebrane

Zaoszczędzone

22

Przesyłki

Zaoszczędzone koszty wysyłki

Zmniejszone koszty przesyłek zwrotnych

Odzyskany przychód

Przychód z wcześniej nieodebranych zamówień

Koszty Retino Tracking

Miesięczna opłata za usługę

Miesięczne oszczędności

Po odliczeniu kosztów

Roczne oszczędności

Suma za 12 miesięcy

Twoja cena za śledzenie

miesięcznie

Cena zależy od wolumenu przesyłek

Do 500 przesyłek:

501 - 2000 przesyłek:

Powyżej 2000 przesyłek:

Korzyści

Inne korzyści ze śledzenia Retino

Oprócz wymiernych korzyści finansowych, Retino Tracking przynosi szereg innych korzyści, które pozytywnie wpływają na ogólne funkcjonowanie Twojego sklepu internetowego i relacje z klientami.

Zwiększona satysfakcja i lojalność klientów

Dzięki informowaniu klientów o statusie przesyłki za pośrednictwem przejrzystego panelu online na Twojej stronie internetowej zwiększysz poziom zadowolenia klientów.

Redukcja zapytań do obsługi klienta

Klienci wiedzą, gdzie jest ich przesyłka, bez konieczności kontaktowania się z Twoim działem obsługi. Pytania typu „Gdzie jest moja paczka?” to już przeszłość.

Wczesne wykrywanie problematycznych przesyłek

Alerty o opóźnieniach, zagubieniu lub uszkodzeniu przesyłek pozwalają proaktywnie rozwiązywać problemy. Terminowa komunikacja wzmacnia również postrzeganie Twojej marki jako godnej zaufania.

Lepsze wykorzystanie wydatków marketingowych

Dzięki zwiększonej dostarczalności w pełni wykorzystasz działania marketingowe. Klient pozostanie w kontakcie z Tobą i Twoją witryną nawet po zakupie.

Niższe koszty i wydajniejsze procesy logistyczne

Otrzymasz przejrzyste dane o wszystkich przewoźnikach, w tym raporty o kosztach wysyłki, dzięki czemu Twoja logistyka stanie się przejrzysta i bardziej wydajna.

Dodatkowy czas na rozwój sklepu internetowego

Mniej zapytań o pomoc techniczną, lepsza organizacja pracy, przegląd w jednym miejscu – Twój zespół może skupić się na zadaniach strategicznych zamiast zajmować się problemami z dostawą operacyjną.

bezpłatny okres próbny

Wypróbuj wszystkie funkcje ZA DARMO przez 14 dni

Utwórz darmowe konto Skontaktuj się z nami

Integracja

Śledź swojego ulubionego przewoźnika

Obsługujemy wszystkich kluczowych przewoźników na rynku, w tym zagranicznych. Brakuje któregoś? Szybko go dla Ciebie dodamy. Po prostu skontaktuj się z nami.

Wszyscy przewoźnicy Skontaktuj się z nami

+36 więcej

Od problemów do oszczędności

Historie sklepów internetowych, które usprawniły swoją logistykę

Przeczytaj, jak nasi klienci rozwiązali problemy z dostawą i zyskali przewagę konkurencyjną.

Background for Lukáš Pavelek testimonial

„Szukaliśmy sposobu na lepszą komunikację ostatniej szansy na odebranie przesyłki. Dzięki Retino Tracking liczba niedostarczonych przesyłek zmniejszyła się o 44%”.

L

Lukáš Pavelek

Background for Adriana Skotalová testimonial

„Dzięki Retino Tracking oszczędzamy około 22 godzin miesięcznie, a liczba negatywnych opinii z powodu dostawy spadła o 30%”.

A

Adriana Skotalová

„Dzięki Retino Tracking mamy dostęp do danych, których sklepy internetowe zazwyczaj nie mają. Otrzymujemy również świetne opinie od klientów na temat Retino Tracking – często mówią, że „nigdy wcześniej nie doświadczyli tak jasnej i przejrzystej dostawy”.

L

Lukáš Sluka

Background for Vít Hellebrand testimonial

„Klienci wybierają przewoźników w swoim koszyku, ale nie rozróżniają już, czy to my popełniamy błąd, czy przewoźnik, strona trzecia, popełnia błąd. Śledzenie jest w zasadzie jedynym sposobem walki z tym problemem”.

V

Vít Hellebrand

Retino Returns

Retino Tracking

Śledzenie, które przynosi rezultaty

Logistyka, która zarabia

Wszystkie przesyłki

Szczegóły zamówienia

Wysyłka

Dostawa

Track & Trace

Raporty o przewoźnikach i kosztach

Automatyczne powiadomienia o przesyłkach

Jakie oszczędności przyniesie wyższa dostarczalność?

Wprowadź swoje wartości

Jak działa kalkulacja?

Twoje oszczędności

Twoja cena za śledzenie

Inne korzyści ze śledzenia Retino

Zwiększona satysfakcja i lojalność klientów

Redukcja zapytań do obsługi klienta

Wczesne wykrywanie problematycznych przesyłek

Lepsze wykorzystanie wydatków marketingowych

Niższe koszty i wydajniejsze procesy logistyczne

Dodatkowy czas na rozwój sklepu internetowego

Wypróbuj wszystkie funkcje ZA DARMO przez 14 dni

Śledź swojego ulubionego przewoźnika

Historie sklepów internetowych, które usprawniły swoją logistykę

Bezpłatny audyt zwrotów