Retino - Blog

News Integrations Case Studies RETINOvinky Testy

Filtered by category: RETINOvinky

Cancel the filter
Vánoce 2022: Znovu jsme srovnali politiku vracení dárků 10 velkých českých e-shopů
RETINOvinky

Vánoce 2022: Znovu jsme srovnali politiku vracení dárků 10 velkých českých e-shopů

Blíží se konec roku a s ním i Vánoce, nejzajímavější období pro všechny e-shopy. Ty se před svátky snaží nabídnout co nejlepší podmínky pro reklamaci nevhodných dárků, protože se často stává, že obda…

B

Barbora Zrůstová

Nové povinnosti při vyřizování reklamací
RETINOvinky

Nové povinnosti při vyřizování reklamací

Blížící se novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku přináší řadu změn v oblasti ochrany spotřebitele a B2C vztahů. Některé změny se týkají také reklamačního procesu. Na co byste si …

B

Barbora Zrůstová

Nové propojení se zákaznickou samoobsluhou MessageOk
RETINOvinky

Nové propojení se zákaznickou samoobsluhou MessageOk

Představujeme novinku v podobě integrace se službou MessageOk, která umožňuje zákazníkům z MessageOk sledovat průběh reklamace nebo vratky přímo ve widgetu MessageOk. Jak integraci zprovoznit? …

B

Barbora Zrůstová

Vytvářejte dobropisy z Retina přímo v ABRA Flexi / POHODA díky Dativery
RETINOvinky

Vytvářejte dobropisy z Retina přímo v ABRA Flexi / POHODA díky Dativery

Představujeme novinku v podobě integrace se službou Dativery, která vám umožňuje vytvářet dobropisy z Retina přímo v oblíbených účetních programech ABRA Flexi a POHODA. Díky této integraci dojde k vy…

B

Barbora Zrůstová

Mezinárodní zpětná doprava z celé EU
RETINOvinky

Mezinárodní zpětná doprava z celé EU

Pro všechny e-shopy, které řeší expanzi na zahraniční trhy a zpřístupnění nákupu zákazníkům ze zahraničí, máme skvělou zprávu. Ve spolupráci s DHL nově nabízíme mezinárodní zpětnou dopravu z celkem 2…

B

Barbora Zrůstová

Jste na Shoptetu? Zrychlujeme vytváření dobropisů
RETINOvinky

Jste na Shoptetu? Zrychlujeme vytváření dobropisů

Máte e-shop na Shoptetu? Pokud ano, máme pro vás skvělou zprávu. Propojení na Shoptet jsme výrazně vylepšili! Nově vytvoříte dobropis v Shoptetu přímo z administrace Retina na 1 klik, stejně jednoduc…

B

Barbora Zrůstová

Náš nový partner NK Expand pomáhá expandovat na zahraniční trhy
RETINOvinky

Náš nový partner NK Expand pomáhá expandovat na zahraniční trhy

V Retinu posouváme hranice pozitivní zákaznické zkušenosti s vratnými procesy a myslíme i na e-shopy, které nechtějí zůstat pouze na českém trhu. Právě proto máme velkou radost z nového partnerství s…

B

Barbora Zrůstová

Chcete být v obraze? Přinášíme novinky a zajímavosti ze světa zpětných procesů!
RETINOvinky

Chcete být v obraze? Přinášíme novinky a zajímavosti ze světa zpětných procesů!

Praktické informace ze světa zákaznické péče, automatizace procesů a zpětné logistiky přímo do vaší schránky.  Sdílíme zajímavé případové studie a osvědčené postupy 💪Informujeme o zajímavých …

B

Barbora Zrůstová

4 nejdůležitější tipy pro úspěšnou reverzní logistiku. I v zahraničí
RETINOvinky

4 nejdůležitější tipy pro úspěšnou reverzní logistiku. I v zahraničí

Jak zvládnout reverzní logistiku úspěšně i v zahraničí? Reverzní logistika může být kamenem úrazu v získání loajality zákazníků. Výjimkou není ani reverzní logistika v zahraničí. V …

B

Barbora Zrůstová

Stránka 4 z 8