9 výjimek, kdy může e-shop poslat zákazníka se zbožím domů Protože zákazník občas nakupuje online tak trochu zajíce v pytli (pokud jste někdy objednávali z AliExpressu, asi mi rozumíte), zákon mu …
Rozšiřujeme integraci o další platformu, jsme na UPgates! Retino je nově dostupné pro e-shopy, které využívají platformu UPgates. K propojení Retina a UPgates e-shopu nyní stačí pár kliknutí. I…
APEK minulý týden pořádal setkání s ČOI a dTestem zaměřené na právně problematické aspekty provozování e-shopů. My jsme u toho nemohli chybět a přinášíme vám to nejdůležitější, co na akci zaznělo.
Kraslice ani čokoládové zajíce sice nemáme, ale potěšíme Vás užitečnými novinkami přímo v aplikaci Retino. Podívejte se na poslední novinky z aplikace.
Spousta odborných přednášek, stovka vystavovatelů a tisíce návštěvníků, takové bylo letos Czech Online Expo 2019. My jsme letos přihodili navíc bílé pytlíčky!
Mnoho českých eshopařů se domnívá, že poté, co Zoot skončil v insolvenci, se bude zpřísňovat politika vracení zboží napříč trhem. Když se ovšem podíváme na stav českého trhu, zjistíme, že tato varian…
Vratky. Noční můra vašeho podnikání? Zboží nesedí, nelíbí se mi, je poškozené. To jsou nejčastější tři důvody, které zákazníci uvádějí, když nejsou s nákupem v e-shopu spokojení. Co s&nb…
6 důvodů proč se vyplatí žádat zákazníky o feedback 77 % kupujících čte online recenze ještě před nákupem, 92 % je čte pravidelně. 88 % kupujících věří online recenzím stejně jako recenzím od znám…
Trendy ve vracení zboží Zákazníci očekávají od online nakupování čím dál tím víc. Více si vybírají a jakákoliv špatná zkušenost s nákupem je může poslat ke konkurenci. Zpětné procesy se staly klíč…